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上海市某三级甲等医院医师的绩效考核满意度研究

Performance appraisal satisfaction of physicians in a tertiary hospital in Shanghai

作     者:乔蓉 唐燕 王娜 奚益群 QIAO Rong;TANG Yan;WANG Na;XI Yi-qun

作者机构:上海市儿童医院上海200040 

出 版 物:《中国卫生资源》 (Chinese Health Resources)

年 卷 期:2015年第18卷第2期

页      面:123-126页

学科分类:12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

主  题:绩效管理 绩效考核 满意度 

摘      要:目的 :通过分析研究医师对绩效考核的满意度,了解现有绩效考核存在不足,为绩效考核方案的改进和实施提供参考依据。方法 :以上海市某三级甲等儿童医院的200位医师为研究对象,对医院绩效6个方面的33个项目随机发放调查问卷。结果 :绩效反馈、绩效互动、绩效考核内容、绩效考核程序4个方面的变量解释了所有33个项目的 65.91%。医师对绩效考核满意度为3.57分(总分5分)。绩效反馈因子的特征值高达17.22,累计方差为49.09,占33个原始变量总方差的1/2。不同年龄、职称和学历对绩效考核的满意度结果有显著性差异。结论 :医院绩效考核需进一步加强绩效反馈和沟通,注重考核结果的应用。

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