作 者:阎岳志
作者机构:民航湖北空管分局
出 版 物:《空中交通》 (Air Traffic Management)
年 卷 期:2012年第10期
页 面:26-28页
学科分类:08[工学] 0825[工学-航空宇航科学与技术]
主 题:管制服务 服务质量 正点 信息 空管 飞机
摘 要:引言 管制服务是空管服务中最核心的部分之一,它虽然不暴露在公众视线下,但它在民航的安全、正点中起着举足轻重的作用。因为无论是飞机出现何种危险,管制部门最先了解,并传达着生命攸关的信息,也无论遭遇何种影响航班正点的变化,管制部门也在第一时间掌握着信息的源头,