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提高管制服务质量存在的困难及对策

作     者:阎岳志 

作者机构:民航湖北空管分局 

出 版 物:《空中交通》 (Air Traffic Management)

年 卷 期:2012年第10期

页      面:26-28页

学科分类:08[工学] 0825[工学-航空宇航科学与技术] 

主  题:管制服务 服务质量 正点 信息 空管 飞机 

摘      要:引言 管制服务是空管服务中最核心的部分之一,它虽然不暴露在公众视线下,但它在民航的安全、正点中起着举足轻重的作用。因为无论是飞机出现何种危险,管制部门最先了解,并传达着生命攸关的信息,也无论遭遇何种影响航班正点的变化,管制部门也在第一时间掌握着信息的源头,

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