知识密集型服务企业的知识创新体系
The Knowledge Innovation System of KIBS作者机构:南开大学国际商学院天津市300071
出 版 物:《中国流通经济》 (China Business and Market)
年 卷 期:2005年第19卷第4期
页 面:30-33页
核心收录:
学科分类:12[管理学] 120202[管理学-企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)] 1202[管理学-工商管理]
基 金:国家自然科学基金项目<服务企业生产力及其决定因素研究:基于企业--顾客互动过程的生产力观>(项目编号:70472053)的研究成果
摘 要:文章指出,基于专业知识储备提供满足客户需求的解决方案,是知识密集型服务企业(KIBS)的一大特征,而知识的储备与恰当运用是KIBS固本强基的两个重要方面。文章提出了一个以KIBS为主角,以客户群组为协作方,以外部知识源为参与方,以联系这三大要素的知识反馈与升华机制为保障的KIBS知识创新体系模型,为知识密集型服务企业做好固本强基工作提供参考。