累并快乐着:服务型领导的收益与代价——基于工作-家庭资源模型视角

作     者：康勇军 彭坚 KANG Yongjun;PENG Jian

作者机构：广东财经大学创业教育学院广州510320 广州大学工商管理学院广州510006 

出 版 物：《心理学报》 (Acta Psychologica Sinica)

年 卷 期：2019年第51卷第2期

页      面：227-237页

核心收录：

学科分类：0402[教育学-心理学(可授教育学、理学学位）] 0303[法学-社会学] 12[管理学] 040203[教育学-应用心理学] 1204[管理学-公共管理] 03[法学] 04[教育学] 030301[法学-社会学] 

基　　金：广东省哲学社会科学"十三五"规划2017年度学科共建项目(GD17XGL18)资助 

主　　题：服务型领导行为 工作-家庭冲突 工作-家庭促进 组织支持 工作-家庭资源模型 

摘      要：服务型领导被以往大量研究证实能够对下属产生积极的影响效果。然而,我们对服务型领导如何影响领导者自己还知之甚少。基于此,文章根据工作-家庭资源模型,探讨了服务型领导的收益与代价。采用经验抽样法,对广州市76名企业单位中的主管进行为期5天的日记研究,并运用多层线性模型进行数据分析。结果表明:主管每日从事服务型领导行为既可以产生更多的积极情绪,从而改善工作-家庭关系,又可能会引发资源损耗,从而恶化了工作-家庭关系。主管感知的组织支持是服务型领导行为双刃剑效应的门阀,当主管感知到高的组织支持时,从事服务型领导行为会带来更多的积极情绪,而当主管感知到低的组织支持时,从事服务型领导行为可能更容易增加资源损耗。以上结果能拓宽我们对服务型领导影响效果的认识,并为如何干预服务型领导行为提供一些新的启发。