关于现代酒店管理中的服务管理研究
作者机构：内蒙古师范大学餐饮管理学院
出 版 物：《东方企业文化》 (Oriental Enterprise Culture)
年 卷 期：2015年第11期
页 面：91-91页
学科分类：120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 020205[经济学-产业经济学]
摘 要：随着社会经济的不断提高,全球化浪潮推进的过程中,我国的酒店产业也得到了蓬勃发展。激烈的社会竞争,也使得酒店管理者需要做到在众多酒店中脱颖而出。只有加强现代酒店管理的服务管理研究,才能有效提高服务质量,促进酒店经济效益的长远发展,本文将对现代酒店管理的服务管理现状进行分析,并提出提高服务管理的具体措施。
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