美国政府门户网站的特点及启示
The Characteristics and Inspirations of American Government Portal Websites作者机构:武汉大学新闻与传播学院湖北武汉430072
出 版 物:《深圳信息职业技术学院学报》 (Journal of Shenzhen Institute of Information Technology)
年 卷 期:2015年第13卷第2期
页 面:82-84页
学科分类:12[管理学] 120401[管理学-行政管理] 1204[管理学-公共管理]
摘 要:美国政府网站建设处于世界领先定位,很好体现了其电子政府发展水平和政府公共服务能力。本文通过研究美国联邦政府网站,总结出其网站服务项目整合全面、体系发达完善等特点,体现用户至上的理念和服务导向。对我国下一步加强政府网站建设具有重要的启示作用,主要体现在:加强信息资源整合,协调部门间政务公开;明确用户至上原则,强化网站服务导向,完善政府网站特色化功能以及公共服务评价指标。