投诉
作者机构:四川省作家协会
出 版 物:《青年作家》 (New Writer)
年 卷 期:2012年第3期
页 面:58-59页
学科分类:0501[文学-中国语言文学] 05[文学] 050106[文学-中国现当代文学]
主 题:工作人员 开放式服务 阅览区 图书馆 服务台 办公室 投诉 乞丐 农民 读者 大厅 报纸 报刊
摘 要:图书馆来了个农民,是个中年汉子.他走进阅览大厅,一脸好奇.然后,他走到服务台问工作人员说: 大姐,这里看书,要钱不? 工作人员微笑着回答说: 不要钱.我们这里是开放式服务. 中年汉子很满意这样的回答.在工作人员引导下,他走向报刊阅览区,拿起一架报纸……一个小时后,我正在办公室,一个老读者来找我投诉. 那个乞丐,你们应该把他撵出去!