“互联网+”时代下“草根服务草根”模式发展两面观——在线教育领域中草根模式发展的问题分析

作     者：孙雨薇 陈丽 SUN Yuwei;CHEN Li;Research Center of Distance Education;Beijing Normal University

作者机构：北京师范大学远程教育研究中心北京100875 

出 版 物：《开放学习研究》 (Journal of Open Learning)

年 卷 期：2018年第23卷第5期

页      面：26-33页

学科分类：0401[教育学-教育学] 04[教育学] 040107[教育学-成人教育学] 

主　　题：“草根服务草根”模式 互联网+ 商业领域 在线教育领域 服务模式 

摘      要：互联网催生商业领域的转型和变革,产生草根服务草根的创新服务模式,但草根模式在在线教育领域中久经尝试却失败。为了探寻其中的原因,本文首先通过文献、制度、政策梳理构建了草根服务草根模式分析框架,包括商业和教育两大要素,学习者规模、成本-效益、制度保障、政策土壤、教学成效等五大子要素。之后选取了商业领域和在线教育领域中典型的草根服务草根模式实践案例,利用分析框架对案例进行了分析和对比,总结出在线教育领域该模式发展的问题框架。研究发现,草根服务草根模式在教育领域中的发展和成熟存在诸多障碍和欠缺,集中为四个要素:用户对教育的消费习惯和意识不足够开放,迷信权威,用户的公信文化培育不良;支持模式发展壮大的可持续性的成本-效益模式不成熟;欠缺相关制度保障,缺少学分认证制度、质量保证制度、用户评价制度等,来激励草根参与服务并保证资源与服务的质量;缺失政策土壤,缺少维护网络知识产权的专门的法律法规,缺少政府对在线教育领域内实践的有效监管,也缺少推行创新教育模式积极实践的支持性政策。