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医院中药房药事纠纷探讨及解决思路

作     者:张小平 方子正 王琳峰 

作者机构:浙江省嘉兴市第一医院浙江嘉兴314000 

出 版 物:《中国农村卫生事业管理》 (Chinese Rural Health Service Administration)

年 卷 期:2011年第31卷第11期

页      面:1150-1151页

学科分类:1008[医学-中药学(可授医学、理学学位)] 1006[医学-中西医结合] 100602[医学-中西医结合临床] 10[医学] 

主  题:医院管理 中药房 药事纠纷 

摘      要:目的:分析医院中药房药事纠纷原因并提出解决方法。方法:从发药交代不清、调剂错误、饮片质量及药房服务水平四方面展开。结果:目前医院中药房工作确实存在影响药患关系的因素,但是可以采取必要的措施予以改进。结论:医院创造条件通过中药师的努力工作可减少药事纠纷发生。

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