作 者:崔明 孙步青
作者机构:兰州大学出版社兰州730000 兰州大学管理学院兰州730000
出 版 物:《科技与出版》 (Science-Technology & Publication)
年 卷 期:2012年第8期
页 面:75-78页
核心收录:
学科分类:050302[文学-传播学] 05[文学] 0503[文学-新闻传播学]
主 题:4R营销理论 图书出版 营销策略
摘 要:图书出版企业以4R营销理论的关联、反应、关系和回报为依据,在市场定位、核心竞争力、发展战略等方面与读者建立起关联,对读者的需求变化和反馈信息作出积极的反应,重视企业与读者之间的关系营销,从而实现以读者满意为基础的企业满意,即回报。