调剂管理在医院住院药房中存在的问题及改进措施

作     者：赵洁 ZHAO Jie

作者机构：菏泽市牡丹人民医院住院药房山东菏泽274015 

出 版 物：《中国卫生产业》 (China Health Industry)

年 卷 期：2015年第12卷第23期

页      面：57-59页

学科分类：1007[医学-药学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

主　　题：调剂管理 住院药房 问题 改进措施 

摘      要：目的观察调剂管理在医院住院药房中存在的问题并探讨其改进措施。方法对该院2012年的1200份用药记录和2013年的1200份用药记录进行对比分析,发现并改进调剂管理在药房中存在的问题,观察并对比临床用药情况。2012年和2013年随机挑选相同的100名病区医护人员对药房工作进行评价,比较满意度。记录2012年和2013年出现不良医疗纠纷的发生率。结果观察组临床用药安全性、有效性以及依从性均高于对照组,2013年病区医护人员对药房工作满意度明显高于2012年,2013年医疗纠纷发生率远低于2012年,差异均具有统计学意义(P0.05)。结论分析并改进调剂管理在医院住院药房中存在的问题,能够明显提高临床安全用药率和有效用药率,进一步提高临床医护人员对住院药房工作的满意度,使患者对医护人员的信任度增加,从而提高用药依从性,减少医疗纠纷的发生。