第三方物流企业网站客户服务平台的设计与实现
Design and implementation of third party Logistics Enterprises’ On-line Customer Service System作者机构：苏州市职业大学管理工程系江苏苏州215104
出 版 物：《电脑知识与技术》 (Computer Knowledge and Technology)
年 卷 期：2009年第5卷第3X期
页 面：2405-2407页
学科分类：08[工学] 0835[工学-软件工程] 081202[工学-计算机软件与理论] 0812[工学-计算机科学与技术（可授工学、理学学位）]
基 金：苏州市职业大学校级科研资助项目(SZDG4-07007)
摘 要：目前,虽然大多数中小物流企业都已建有自己的企业网站,但是网站功能总体欠佳,需要拓展,其中一个拓展方向可以考虑通过建立在线顾客服务系统,为顾客提供信息增值服务。以某第三方国际货代公司业务为背景,在ASP+SQL SERVER 2000平台基础上,给出了网上客户服务系统的设计与实现方法。
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