患者随访系统的实现与应用

作     者：张晓明 

作者机构：安徽省立医院信息中心安徽合肥230001 

出 版 物：《电脑知识与技术》 (Computer Knowledge and Technology)

年 卷 期：2018年第14卷第5Z期

页      面：96-97页

学科分类：08[工学] 0835[工学-软件工程] 081202[工学-计算机软件与理论] 0812[工学-计算机科学与技术（可授工学、理学学位）] 

主　　题：HIS系统 患者随访 医患沟通 患者满意度 

摘      要：患者随访工作是医院服务中不可缺少的一部分工作,开展出院患者的随访工作可以加强医院与出院患者的联系和沟通,推行以患者为中心的人性化服务理念,建立和谐的医患关系,提高医院的公益性形象。随着信息技术的发展,医院信息管理系统(HIS系统)的建设以成为医院改善医疗环境、提高管理水平和医疗服务的重要途径。HIS系统的建设往往在很大程度上忽略了患者随访管理系统;而患者随访系统就是利用医院信息管理资源,高效、便捷地访问出院患者和管理随访信息,是医院信息化进程中的必然趋势。该文基于HIS系统,详细介绍了患者随访系统的开发和实现过程,患者随访系统采用C/S模式,从HIS系统中抽取出院患者信息,集成实现患者满意度调查、病房随访、随访中心、特定随访、疼痛随访、造口随访等功能。