PDCA循环法在提高我院处方合格率中的应用
Application of PDCA in the improvement of the passing rate of prescriptions in our hospital作者机构：湖北医药学院附属人民医院药学部442000
出 版 物：《中国老年保健医学》 (Chinese Journal of Geriatric Care)
年 卷 期：2018年第16卷第1期
页 面：141-143页
学科分类：1007[医学-药学(可授医学、理学学位)] 10[医学]
摘 要：目的探讨应用PDCA循环法管理处方,提高处方合格率。方法采用PDCA循环法对我院门诊处方进行管理,统计不合格处方,分析原因,制定质量改进措施,确定目标进行持续改进并观察效果。结果有形成果中处方合格率显著提高(P0.05),目标达成率为101.1%,进步率达71.18%。无形成果中成员解决问题能力、责任心、自信心、积极性、沟通技巧、团队精神均有所提高。结论在处方质量管理中引进PDCA持续质量改进管理方法,可有效提高处方的质量,促进合理用药,可推广使用。
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