沟通需求视域下高校图书馆走动式管理研究——以广西科技大学图书馆为例
A Study on MBWA in University Library under View of Communication Needs——Taking Guangxi University of Science and Technology Library as an Example作者机构:广西科技大学图书馆
出 版 物:《图书馆工作与研究》 (Library Work and Study)
年 卷 期:2017年第7期
页 面:45-49页
学科分类:1205[管理学-图书情报与档案管理] 12[管理学] 120501[管理学-图书馆学] 120502[管理学-情报学]
基 金:广西壮族自治区高等学校科学研究项目“高校图书馆管理沟通研究”(项目编号:KY2015LX178)研究成果之一
摘 要:高校图书馆走动式管理可以确保各方的沟通需求及时地得到响应,提高工作效率和服务质量,最终提升读者满意度。本文通过引入高校图书馆走动式管理概念,论述了其优越性,进而以广西科技大学图书馆为例,从行政走动、事务走动、团队走动、外事走动等四方面提出了满足高校图书馆沟通需求的走动式管理实施路径,指出了高校图书馆走动式管理应注意的问题。