突发事件中政务“双微”联动传播的困境及应对
The Difficults and Countermeasure of the Linkage of Government "Double Micro-platform" in Emergencies作者机构：兰州大学管理学院甘肃兰州730000
出 版 物：《重庆社会科学》 (Chongqing Social Sciences)
年 卷 期：2017年第12期
页 面：100-105页
学科分类：0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 020205[经济学-产业经济学]
基 金：教育部人文社会科学研究规划项目"西部地区社区灾害风险管理:公众感知与技术评估的偏离及其消减研究"(批准号:16XJA630002) 兰州大学"中央高校基本科研业务费专项资金"面上项目"社区灾害风险管理中的信息技术应用研究--基于风险沟通效能的视角"(批准号:16LZUJBWZY006) 兰州大学"中央高校基本科研业务费专项资金"面上项目:"基于用户生成内容的城市公共安全风险控制"(批准号:17LZUJBWZY038)
摘 要：突发事件发生后,微信、微博成为信息传播的重要信源地,无论是微博中的火热围观,还是微信上的漫天谣言,都为政府处理突发事件带来了巨大的挑战。以2017年8月8日晚九寨沟地震事件为例,剖析了突发事件中政务双微联动传播的效应。继而从宏观层面分析了突发事件中政务双微联动传播普遍面临的困境,包括:双微联动传播理念未引起重视,双微运用本领缺乏与手段生疏,双微各自为政导致联动未成常态。因此,提出以下针对性策略:转变理念营造政务现代化立体传播新格局;多措并举提升政务双微联动运营能力;流程再造搭建政务双微联动实施框架。
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