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上海新华医院打造“智慧医院”提升门诊服务实践探讨

The practice of improve the quality of outpatient care in Shanghai Xin Hua hospital based on smart hospital

作     者:邹姮 姚革 邵红 陆秉 潘晨麟 王慧玲 是俊凤 ZOU Heng;YAO Ge;SHAO Hong;LU Bing;PAN Chenlin;WANG Huiling;SHI Junfeng

作者机构:上海交通大学医学院附属新华医院上海市控江路1665号200092 

出 版 物:《中国医院》 (Chinese Hospitals)

年 卷 期:2017年第21卷第12期

页      面:4-6页

学科分类:1007[医学-药学(可授医学、理学学位)] 1006[医学-中西医结合] 100706[医学-药理学] 100602[医学-中西医结合临床] 10[医学] 

主  题:门诊服务 智慧医院 医院门诊 

摘      要:上海交通大学医学院附属新华医院近年来坚持以病人为中心,不断深化医院信息化建设,通过打造智慧医院不断提升门诊服务。通过系统数据不断整合,实现线上、线下有机结合,立足自身、辐射周边地区。在提升门诊服务实践探讨基础上提出下一步服务方向是结合智能穿戴设备、快速响应客服系统来创新门诊服务新模式。

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