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微信公众号对游客行为意图的影响——以昆明大观公园为例

The Influence of WeChat Public Account on Tourists' Behavioral Intentions:Taking Kunming Daguan Park as an Example

作     者:杨亚南 YANG Ya-nan

作者机构:云南师范大学旅游与地理科学学院昆明650500 

出 版 物:《价值工程》 (Value Engineering)

年 卷 期:2017年第36卷第32期

页      面:36-37页

学科分类:12[管理学] 120203[管理学-旅游管理] 1202[管理学-工商管理] 

主  题:公众号 行为意图 满意度 

摘      要:近年来微信号公众号发展迅速,对游客的行为意图有一定的影响。以大观公园为调查研究对象,研究了大观公园官方微信公众号对公园游客行为意图的影响。向公园游客发放了400份问卷,并通过结构方程模型检查了调查数据。结果表明大观公园微信公众号不会直接影响游客的行为意图,但可通过游客满意度间接影响游客行为意图。

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