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强化标准宣贯全面提升养老机构服务质量——解读湖北省民政地方标准《养老机构服务质量规范》《养老机构护理员日常服务操作规范》《养老机构老年人日常护理精细化服务流程》

作     者:刘辉 熊长英 曹义隽 

作者机构:湖北省民政厅社会福利和慈善事业促进处及宜昌市社会福利院 

出 版 物:《社会福利(实务版)》 (Social Welfare)

年 卷 期:2017年第7期

页      面:26-27页

学科分类:12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 

主  题:社会养老机构 地方标准 服务质量 服务流程 湖北省 操作规范 质量规范 标准宣贯 

摘      要:【标准背景】现阶段,我国已进入并将长期处于人口老龄化社会,人口老龄化形势严峻。湖北省60岁以上老人已突破千万,失能老人近百万,养老服务需求激增。公益化、商业化的社会养老机构不断涌现,养老机构服务质量成为促进和评估区域养老事业发展的关键节点,是社会广泛关注的问题。

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