数据分析视角下的地方政府危机治理与政策传播研究
作者机构：复旦大学国家应急能力研究中心 复旦大学国际关系与公共事务学院公共行政系
出 版 物：《复旦公共行政评论》 (Fudan Public Administration Review)
年 卷 期：2017年第1期
页 面：24-61页
核心收录：
学科分类：050302[文学-传播学] 12[管理学] 120401[管理学-行政管理] 1204[管理学-公共管理] 05[文学] 0503[文学-新闻传播学]
基 金：国家社科基金青年项目"基于移动实时通讯技术的中国大城市突发事件联动应急机制实证研究"(编号:11CGL091) 上海市科学技术委员会科研计划项目"度假区安全保障应急响应方案"(编号:14DZ1207206) 上海市人民政府决策咨询研究政府法制专题"信息技术手段在行政管理中的应用与规制研究"(编号:2015-Z-B08)的研究成果之一
摘 要：新媒体的迅速崛起与广泛应用,对以传统媒体为主要媒介的传统危机治理与政策传播方式构成了挑战。本研究选取天津爆炸事件,对官微进行数据挖掘,并结合案例与社会网络分析的方法,阐述政府是如何应用社交媒体进行危机治理与政策传播的。研究发现不同类型危机信息传播呈现不同的特征,在传播过程中三大节点群体发挥了独特的作用。地方政府在政策解读等环节缺乏及时的政府回应,面临如何准确地对传播效果进行感知和评估等挑战。
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