正式控制对认知信任和情感信任影响的实证研究
A Research on Impact of Control to Interpersonal Trust in Organization作者机构：华中科技大学管理学院武汉430074
出 版 物：《科学学与科学技术管理》 (Science of Science and Management of S.& T.)
年 卷 期：2008年第29卷第4期
页 面：185-189页
核心收录：
学科分类：120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1204[管理学-公共管理] 1202[管理学-工商管理]
摘 要：管理控制中的信任被越来越多的学者所重视,有关控制与信任到底是互补、替代还是复合关系的争论仍在继续。在这个背景之下,应用实证研究方法检验控制与信任关系,并进一步探究不同类型控制对不同类型信任的影响。通过对163份知识员工的调查问卷进行分析,结果显示,结果控制和能力控制对认知信任产生正向影响、对情感信任产生负向影响,行动控制对人际信任基本上不产生影响。
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