工商银行发展个人金融业务的策略研究
STUDIES ON THE STRATEGY OF ICBC TO OFFER PRIVATE FINANCIAL BUSINESS作者机构：中国工商银行苏州分行
出 版 物：《金融论坛》 (Finance Forum)
年 卷 期：2002年第7卷第4期
页 面：29-35页
学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020204[经济学-金融学（含∶保险学）]
主 题：工商银行 人个金融业务 中国 储蓄业务 个人贷款业务 个人中间业务 市场营销 风险管理
摘 要：个人金融业务的创新和发展 ,是推动我国商业银行发展的战略性举措之一 ,它既可以推动商业银行经济功能的转变 ,又有助于银行资产、业务、收益及客户结构的优化。发展定位不明确 ,客户管理落后 ,业务创新迟缓 ,风险管理脆弱 ,是直接影响我行个人金融业务发展与竞争实力提高的主要因素。我行个人金融业务的发展必须确立明确的发展思路 ,在整合机构、细分市场、差别服务、市场营销与技术保障等关键环节上取得突破 ,矫正扭曲的产品价格机制 ,确实提高个人金融业务的风险管理水平 ,整合服务产品与业务机构 ,不断拓展商业银行的服务领域 ,全面推动个人金融业务的突破性发展。
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