积分加加 分分有奖——电信会员制积分工程营销策划书
作者机构:湖北省电信公司黄冈市分公司
出 版 物:《通信企业管理》 (C-Enterprise Management)
年 卷 期:2002年第9期
页 面:40-44页
学科分类:0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 020205[经济学-产业经济学]
主 题:电信会员制积分工程 营销策划 中国 电信企业 可行性分析
摘 要:电信会员制积分工程是用来解决话务量经营的一种营销手段.这个方案不仅能够促进话务量的提升和电信综合业务的发展,更重要的是能够加强电信公司与电信用户之间的联系,对提供点对点服务、市场细分及用户消费特征分析营销开发一样有着非常重要的意义.同时,客观上在减少用户投诉、减轻新老欠费问题、提升用户忠诚度等方面也有着很好的效用.