移动支付企业网络嵌入与顾客价值关系研究
A Study on the Relationship Between Mobile Payment Enterprises Network Embedded and Customer Value作者机构：山东财经大学工商管理学院
出 版 物：《宏观经济研究》 (Macroeconomics)
年 卷 期：2017年第3期
页 面：158-175页
核心收录：
学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020204[经济学-金融学（含∶保险学）]
基 金：国家社会科学基金项目(12BJL011) 山东省社会科学规划研究项目(14CGLJ10)的资助
摘 要：随着移动支付在商务活动中的普遍应用,移动支付企业也随之嵌入到了不同的商业价值网络中。移动支付企业的嵌入不仅改变了原价值网络的价值创造和传递机制,影响着企业价值的实现,同时,也改变了顾客的消费行为,影响着顾客价值的实现。本文实证检验了移动支付企业的网络嵌入与顾客价值变量间的关系,发现移动支付企业网络嵌入对顾客价值产生显著正向影响,但网络嵌入各维度对顾客价值不同维度的具体作用关系却存在着一定的差异性。
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