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消费者生成广告的动机、影响因素及协同效应

作     者:杨洲 张燚 曾得国 

作者机构:西南政法大学管理学院 

出 版 物:《企业经济》 (Enterprise Economy)

年 卷 期:2017年第36卷第2期

页      面:82-87页

学科分类:050302[文学-传播学] 1305[艺术学-设计学(可授艺术学、工学学位)] 13[艺术学] 05[文学] 0503[文学-新闻传播学] 

基  金:教育部人文社会科学研究项目"消费者生成品牌故事对品牌绩效的影响及调节机制研究"(项目编号:16YJC630066) 西南政法大学研究生科研创新计划项目"消费者生成品牌故事类型及影响效应研究"(项目编号:XZYJS2015223) 

主  题:消费者生成广告 动机 影响因素 协同效应 

摘      要:消费者生成广告作为互联网环境下影响品牌塑造的新形式,深刻改变了传统品牌管理思维。本文通过对消费者生成广告的文献回顾表明,现有研究主要从公司征求、信息含义以及广告内容等角度,探讨消费者生成广告类型,提出消费者生成广告的自我概念感知、自我享受、社区交互、权力赋予和集体创作等五类动机,证实了品牌信任、来源可信度、相似性、广告性质等因素对消费者响应的影响,并从内容协同和渠道协同角度出发对消费者生成广告与企业的协同效应进行了验证。在此基础上,针对现有研究的局限,提出了未来研究的重点方向。

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