智慧养老服务的国家战略需求和关键科学问题

作     者：华中生 刘作仪 孟庆峰 雒兴刚 霍宝锋 卞亦文 李四杰 杨翼 金庆伟 

作者机构：浙江大学管理学院杭州310058 国家自然科学基金委员会北京100085 上海大学悉尼工商学院上海200444 东南大学经济管理学院南京210096 

出 版 物：《中国科学基金》 (Bulletin of National Natural Science Foundation of China)

年 卷 期：2016年第30卷第6期

页      面：535-545页

核心收录：

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 

主　　题：智慧养老 医养结合 服务模式 服务资源组织 服务质量 数据共享 数据融合 

摘      要：本文基于双清论坛数据驱动的养老服务资源组织与管理机制创新的讨论内容,从养老服务的内涵与社会需求、我国养老服务(包括养老生活服务与健康服务)社会化发展面临的挑战、数据驱动的智慧养老服务发展与国家战略等方面总结了我国智慧养老服务及其资源组织的背景和发展现状;并从服务模式与服务创新设计、服务参与者行为与选择、养老服务的质量管理、智慧养老服务企业的运营管理和养老服务的数据采集处理与应用方法等方面回顾了智慧养老服务资源组织与管理机制等国内外研究进展;进而提出了促进以物联网、云计算、大数据为基础的智慧健康养老产业与事业发展的主要研究方向和关键科学问题,包括智慧养老服务模式与服务资源组织、数据驱动的养老服务质量管理、数据驱动的养老服务运营管理和健康养老大数据共享融合机制等。