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调停纠纷的艺术

作     者：吕能俊 

作者机构：中共安徽省南陵县黄慕区委会 

出 版 物：《领导科学》 (Leadership Science)

年 卷 期：1988年第4期

页      面：20-22页

学科分类：0401[教育学-教育学] 04[教育学] 

主　　题：纠纷 领导者 人与人 纠纷当事人 纠纷双方 艺术 

摘      要：调停纠纷,就是解决冲突,处理人与人之间的矛盾。调停纠纷的艺术就是协调人与人关系的艺术,也是教育人、团结人的艺术。人际之间的纠纷普遍存在,因此,善于调停纠纷,熟练地掌握调停纠纷的艺术是领导者的一个基本功。

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