一种基于CART算法的移动通信客户流失预测模型
A Mobile Communication Enterprise Customer Churn Prediction Model based on CART Algorithm作者机构：重庆教育学院计算机科学系重庆400065
出 版 物：《科技通报》 (Bulletin of Science and Technology)
年 卷 期：2012年第28卷第2期
页 面：120-122页
学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
摘 要：分析了通信企业客户流失现状,给出选择CART算法的原因,然后利用CART算法建立客户流失预测模型并以移动通信企业为例,对其客户流失情况进行预测,把预测结果反馈给相关部门,从而制定出有效的营销措施预防客户流失。
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