基于社会网络的企业微博营销影响力模型
Influence Model of Enterprise Microblogging Marketing Based on Social Network作者机构:华南理工大学经济与贸易学院广州510006 华南理工大学工商管理学院广州510640
出 版 物:《管理评论》 (Management Review)
年 卷 期:2016年第28卷第9期
页 面:163-171页
核心收录:
学科分类:0303[法学-社会学] 12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 03[法学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 030301[法学-社会学]
基 金:国家自然科学基金国际(地区)合作与交流项目(71420107024) 广东省协同创新与平台环境建设专项资金项目(2014-248) 广东省哲学社会科学"十二五"规划项目(GD15CGL17)
摘 要:衡量微博影响力进而把握营销的效果有助于企业开展有效的微博运营。本文着眼于电子商务企业持续引入购物链接引发信息流而形成的系列微博营销社会网络,基于用户与微博内容间的相互影响关系以及链接结构定义微博互动信息流图,进而构建考虑时间因素的企业用户和微博内容的影响力计算公式。利用当当网的微博数据作为样本,测试得到最佳权重值,确定企业微博营销影响力模型。实验结果表明,在微博社会网络中用户活跃度普遍较低的情况下,运用时机营销和刺激点营销等手段来开展持续的系列微博营销活动,有助于扩大和积累企业用户的影响力。