某传染病医院医护人员工作倦怠、利他行为与任务绩效相互关系研究

作     者：吴悦 杨坚 金其林 WU Yue;YANG Jian;JIN Qilin

作者机构：华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院湖北省武汉市航空路13号430030 上海市杨浦区卫生和计划生育委员会上海市杨浦区眉州支路78号200090 

出 版 物：《中国医院》 (Chinese Hospitals)

年 卷 期：2016年第20卷第7期

页      面：50-52页

学科分类：1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

主　　题：任务绩效 利他行为 工作倦怠 医护人员 卫生人力资源 

摘      要：目的:了解某三甲传染病专科医院医护人员的工作倦怠、利他行为与任务绩效现状,分析相互关系,构建三者结构方程模型,为提高医护人员的任务绩效水平提供依据。方法:采取整群抽样方法,运用综合工作倦怠、利他行为与任务绩效量表问卷,对该医院190名医护人员进行调查。结果:医护人员利他行为与任务绩效水平较高,存在一定的工作倦怠现象;利他行为对任务绩效起正向作用(r=0.393,P0.005),标化路径系数为0.60;成就感低落对任务绩效既有直接负作用,也有间接负作用(r=-0.315,P0.05),标化路径系数分别为-0.20与-0.70。结论:医院管理者要立足于医院自身定位,综合考虑医护人员的基本情况与心理状态,注重利他行为心理建设,增加工作成就感,减少工作倦怠感,加强医护人员团队建设,促进医护人员任务绩效的提高。