北京奥运会突发事件媒介应对的经验研究

作     者：郭晴 Guo Qing

作者机构：成都体育学院新闻系四川成都610041 

出 版 物：《成都体育学院学报》 (Journal of Chengdu Sport University)

年 卷 期：2011年第37卷第2期

页      面：6-10页

核心收录：

学科分类：050302[文学-传播学] 05[文学] 0503[文学-新闻传播学] 

基　　金：国家体育总局2009年委托项目<北京奥运会体育宣传研究> 项目负责人郝勤 

主　　题：北京奥运 突发事件 国家形象 舆论危机 媒介服务 

摘      要：采用文献资料法和访谈法,分析了北京奥运会面临的突发事件的特点,总结了北京奥组委在突发事件媒介应对上的经验:在组织机构上形成了以中央政府为依托,以国家各部委和北京市政府为后盾,以北京奥组委为执行主体的高效、权威的突发事件处理机构,建立了《北京奥运会新闻发言人制度》、《新闻定期发布制度》、《奥组委各部门新闻联系制度》以及《新闻发言人培训制度》等系列制度。在突发事件的预防上,以北京奥组委为执行主体的突发事件处理机构具备了北京奥组委和政府形象区分的意识,加强了舆情监控和分析,提升了媒介服务水平,有效地预防了舆论危机。在突发事件的处理策略上,北京奥组委以效果的可控性为导向,通过快速反应,统一口径,正面回应,表明态度以及合理调控媒介资源,利用框架建构引导舆论等策略消除了信息的不确定性,将突发事件的危害控制在最小范围。