基于“互联网+”思维的图书馆跨界服务研究

作     者：张美莉 无

作者机构：郑州工程技术学院图书馆郑州450044 

出 版 物：《情报杂志》 (Journal of Intelligence)

年 卷 期：2016年第35卷第9期

页      面：204-206,F0003,198页

核心收录：

学科分类：12[管理学] 1205[管理学-图书情报与档案管理] 

主　　题：图书馆信息服务 跨界服务 互联网+ “互联网+”思维 

摘      要：[目的/意义]互联网+思维对图书馆信息服务产生了深远影响,跨界服务融合了用户思维、开放协作思维、知识整合思维、平台思维、社会化思维等,对提升图书馆信息服务绩效具有重要意义。[方法/过程]运用文献调查法,梳理互联网+思维和图书馆、图书馆跨界服务的研究现状,以互联网+思维和图书馆跨界服务的内涵,构建基于互联网+思维的图书馆跨界服务模型,对其各要素作用机理进行论述。[结果/结论]基于互联网+思维的图书馆跨界服务是一个复杂的系统工程,应从树立跨界合作协调发展的服务理念、构建虚实空间、线上线下知识平台、强化用户体验新常态等方面着手,建设图书馆跨界服务实现机制。