B2C电子商务消费者信任影响因素分析
作者机构:四川大学工商管理学院成都610065
出 版 物:《商业时代》 (Commercial)
年 卷 期:2012年第25期
页 面:49-50页
学科分类:12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
摘 要:随着B2C电子商务模式的迅速发展,网络购物中消费者的心理和行为也日益受到关注。本文结合国内外学者研究成果和我国B2C网络消费现状,以凡客诚品为例,利用AHP模型对B2C网络购物中影响消费者信任的因素进行显著性分析,并提出了在B2C模式下构建消费者信任机制的措施。