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天热投诉也升温同比增幅近四成——中国质量万里行2016年第6期投诉统计分析报告

作者机构:中国质量万里行投诉部 

出 版 物:《中国质量万里行》 

年 卷 期:2016年第7期

页      面:58-60页

学科分类:02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 

主  题:中国质量万里行 消费投诉 旅游教育 统计分析报告 投诉案例 四成 数据显示 退改 抽查检验 网上平台 

摘      要:2016年5月16日至2016年6月15日,中国质量万里行投诉部共收到投诉5308例。报告期数据显示,本期消费投诉量较上期相比均增加205例,上涨4%。与去年同期相比,投诉总量上涨1439例,增幅为37.2%。分行业消费投诉:旅游教育呈下降趋势本期投诉数据显示,分行业消费投诉量呈现以下特点:第一,从本期各行业投诉量数据可知,网络服务行业投诉仍居各行业投诉之首,投诉量为2410例。与上期相比,该月消费投诉了增长了133例,增幅为6%。第二,通过与2016年第5期月度消费投诉案例相比,除了金融保险、旅游教育行业出现下降以外,

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