上半年投诉量同比倍增网络通讯家电排前三——中国质量万里行2013年上半年投诉统计分析报告
作者机构：中国质量万里行投诉部
出 版 物：《中国质量万里行》 (ZHONGGUO ZHILIANG WANLIXING)
年 卷 期：2013年第8期
页 面：20-22页
学科分类：02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 020201[经济学-国民经济学]
主 题：中国质量万里行 统计分析报告 家电行业 房屋中介 网络通讯
摘 要：2013年上半年(1月15日至7月15日),中国质量万里行投诉部共收到投诉26511例,是2012年同期投诉量的1.8倍,是2011年同期投诉量的4.8倍。统计显示,投诉来自全国30多个省份和直辖市。上半年仅3·15当天,就收到投诉1601例,超过投诉淡季1月的月投诉总量。2011-2013年上半年各月投诉量统计如图1所示。2013年上半年投诉呈现的主要特点:
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