面向分户验收的承包商绩效评估
Performance Appraisal for Contractor During Passing per Dwelling House作者机构：同济大学经济管理学院上海200092
出 版 物：《同济大学学报（自然科学版）》 (Journal of Tongji University:Natural Science)
年 卷 期：2009年第37卷第5期
页 面：696-699,708页
核心收录：
学科分类：12[管理学] 0711[理学-系统科学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 07[理学] 071102[理学-系统分析与集成]
摘 要：以层次分析法最低层的组合权系数作为相应的验收项对顾客满意的影响因素,调查分析部分城市实施分户验收状况,建立以住宅表观质量和使用功能为核心的住宅分户验收指标体系,构建了承包商绩效评估模型.以层次分析结构最底层影响顾客满意度各因素的权重与其相应的验收合格率的乘积之和作为度量承包商让渡的顾客满意度的标准对承包商绩效进行排序和激励.为分户验收中评估承包商绩效和建立激励机制提供技术方法支持.
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