浅析我院银医自助服务的实践与创新
Practice and Innovation of Banking Hospital Self-service作者机构:遂宁市中心医院四川遂宁629000
出 版 物:《科技与创新》 (Science and Technology & Innovation)
年 卷 期:2015年第17期
页 面:65-66页
学科分类:12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学]
摘 要:随着医院信息化建设的不断深入,遂宁市中心医院与多家银行合作建设了银医自助服务系统,实行实名制自助挂号、预约挂号和自助缴费等一条龙服务,有效地分流了挂号病人,减少了病人挂号、就诊和缴费排队等候的时间,提高了患者就诊效率,同时,有效提高了医院的工作效率、服务水平和竞争力,为医院赢得了美誉。