强化油田矿区服务质量监督机制的对策研究
Countermeasures for Strengthening Oilfield Mining Area Service Supervision Mechanism作者机构:中国石油大庆油田有限责任公司矿区服务事业部黑龙江大庆163000
出 版 物:《石油工业技术监督》 (Technology Supervision in Petroleum Industry)
年 卷 期:2014年第30卷第12期
页 面:54-56页
学科分类:12[管理学] 120202[管理学-企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 020205[经济学-产业经济学]
摘 要:针对油田矿区服务质量监督制度、方法、措施存在的滞后状况,以现代化先进服务理念为指导,加大服务质量监督力度为对策,通过改进服务监督方法,转变服务作风,提高了矿区整体服务水平的针对性、科学性和实效性。