护患危机预警干预体系在急诊科的应用效果观察
作者机构:深圳市盐田区人民医院广东深圳518081
出 版 物:《齐鲁护理杂志》 (Journal of Qilu Nursing)
年 卷 期:2016年第22卷第6期
页 面:103-105页
学科分类:12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学]
基 金:深圳市盐田区软科学研究及社会公益性项目(编号:201206)
摘 要:目的:探讨护患危机预警干预体系在急诊科的应用效果。方法:在我院急诊科建立护患危机预警干预体系,比较实施前后急诊科护患危机事件发生率、满意度及护理效果。结果:观察组护患危机事件发生率、满意度及护理效果均优于对照组(P0.05)。结论:在急诊科建立并实施护患危机预警干预体系能减少护患危机事件发生,提高患者满意度和护理效果。