数字化背景下金融服务适老化研究以江苏省如东县为例
作者机构：上海海洋大学经济管理学院
出 版 物：《当代县域经济》
年 卷 期：2025年第1期
页 面：105-108页
学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020204[经济学-金融学（含∶保险学）]
基 金：2024年度上海市大学生创新活动项目(S202410264080)
摘 要：在数字化浪潮席卷全球的今天,商业银行作为金融服务的重要提供者,正面临着前所未有的挑战与机遇。随着人口老龄化的加剧,如何有效实施金融服务适老化改造,成为商业银行亟待解决的问题。通过不断优化服务流程、加强产品创新、加大金融知识普及力度和加强跨部门合作等措施,可以有效提升老年客户的金融服务体验,推动构建老年友好型社会。
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