商业人身保险产品销售适用性评价体系构建
作者机构:北京保险行业协会
出 版 物:《保险研究》 (Insurance Studies)
年 卷 期:2014年第D9期
页 面:25-30页
学科分类:12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1204[管理学-公共管理] 020204[经济学-金融学(含∶保险学)] 120404[管理学-社会保障]
主 题:商业人身保险 产品销售 评价体系 适用性 保险消费者 保险产品 信息不对称 保险销售
摘 要:商业人身保险销售实务中,存在大量产品错配的现象。即:保险消费者购买了与自身风险需求或者理财规划不相适应的保险产品。目前对此较为普遍的共识是:由于人身保险产品合同期限长,合同责任相对复杂,消费者很难了解其确切的涵义,保险公司和其销售人员在自身利益驱使下,往往会利用销售过程中的信息不对称销售不适合消费者的保险产品。