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提升消费者行为洞察能力

作     者:刘桂兰 张燕玲 

作者机构:零点研究咨询集团广州分公司 

出 版 物:《市场研究》 (Marketing Research)

年 卷 期:2015年第2期

页      面:1-页

学科分类:0402[教育学-心理学(可授教育学、理学学位)] 040203[教育学-应用心理学] 04[教育学] 

主  题:消费者洞察 人口统计资料 消费者行为 营销者 创造机会 企业竞争 洞察能力 消费模式 购买行为 商业 

摘      要:消费者洞察正被越来越多的人所关注,它能够帮助营销者发现、理解和解读市场中的一切变化,并且创造机会在品牌和消费者之间建立理解的桥梁。在今天的商业环境之下,更好地理解消费者,洞悉消费者需求更是成为企业竞争优势的唯一来源,因为产品可以被复制,但是理解难以被复制。然而与此同时我们也发现,理解变得越来越困难。过去了解一个人的消费模式只需知道其性别、年龄、职业和收入。

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