北京大学人民医院：“三率”满分——“百年老院”交出为民服务新答卷
作者机构：北京大学人民医院
出 版 物：《中国卫生》 (China Health)
年 卷 期：2024年第11期
页 面：46-47页
学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学]
摘 要：党的十八大以来，党中央高度重视基层治理，全国各地纷纷致力于加强基层社会治理，积极探索并创新基层社会治理方式和手段，以期提升基层治理能力。在此背景下，接诉即办机制应运而生，它不仅为践行以人民为中心的发展理念提供宝贵的实践经验，还推动着城市基层治理创新改革，并已成为群众表达诉求的主要方式和途径之一。
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