信托制物业模式拓展社区社会资本的实践路径及其内在机理

作     者：张圣 张其伟 

作者机构：华东政法大学社会发展学院 华东政法大学国家安全研究院社会安全治理研究中心 上海交通大学国际与公共事务学院 

出 版 物：《学习与实践》 (Study and Practice)

年 卷 期：2024年第10期

页      面：101-111页

核心收录：

学科分类：0303[法学-社会学] 12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 03[法学] 030301[法学-社会学] 120405[管理学-土地资源管理] 

基　　金：国家社会科学基金青年项目“社会组织提升公共服务可及性的内在机理与优化路径研究”(项目编号:22CZZ026) 

主　　题：社区治理 信托制 物业管理 社区社会资本 互益共同体 

摘      要：作为社区治理的一种创新形态，信托制物业模式通过激发多主体共同参与、协同联动方式，既提升了物业管理水平、物业费收缴率和居民满意度，也较好化解了传统物业模式存在的矛盾纠纷。以H市W区为例，结合社会资本理论，发现信托制物业模式旨在依托价值维度的信义情感融入、工具维度的数字技术赋能和主体维度的协同网络打造三方面路径,有效拓展了社区社会资本。进一步探析，可提炼出亲密性集体意识、无缝隙互动空间和多元主体资源汇聚等深层原因，进而揭示互益共同体形成的内在机理。该机理融合了互益观念、互益结构与互益场域三类核心元素，由此建构诠释其底层逻辑的三角逻辑框架，从而系统阐明机理运转可能性、稳定性和持续性。