锻造金融消费者权益保护“首都样本”
作者机构：国家金融监督管理总局北京监管局消保处
出 版 物：《中国农村金融》 (China Rural Finance)
年 卷 期：2024年第18期
页 面：35-36页
学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020204[经济学-金融学（含∶保险学）]
主 题：金融监督管理 民众诉求 金融消费者权益保护 金融纠纷 消费者合法权益 金融监管局 创新机制 监管
摘 要：北京金融监管局积极践行“为民监管理念,集政府部门、行业之力,织密金融消费者权益保护网,倾听民众诉求、化解金融纠纷、维护群众权益,推动首都金融消保工作走在前列。国家金融监督管理总局北京监管局(以下简称“北京金融监管局)以实施“四新工程为契机,积极践行金融工作的政治性、人民性,将保护金融消费者合法权益嵌入监管全流程,在全国率先推出多项创新机制和举措,以首善标准助推首都金融消费者权益保护工作走深走实。
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