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PDCA循环在持续改进住院病房高危药品管理质量中的效果研究

The Effect of PDCA Cycle on Continuously Improving the Quality of High-risk Drug Management in Inpatient Wards

作     者:梁海燕 章明 尹凤来 LIANG Haiyan;ZHANG Ming;YIN Fenglai

作者机构:赤峰松山医院西药房内蒙古赤峰024000 

出 版 物:《中国卫生产业》 (China Health Industry)

年 卷 期:2024年第21卷第12期

页      面:84-86,90页

学科分类:1007[医学-药学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

主  题:PDCA循环 质量持续改进 高危药品 管理质量 满意度 

摘      要:目的探究PDCA循环对持续改进住院病房高危药品管理质量的效果,以加强患者用药管理与安全性、效果。方法选取赤峰松山医院药剂科2023年1—12月30名工作人员进行研究,2023年1—6月实施常规管理,即PDCA循环管理前。2023年7—12月实施PDCA循环,即PDCA循环管理后。比较PDCA循环管理前后工作情况、药品管理质量评分、工作人员对管理的满意度。结果PDCA循环管理前不合格药品率、高危药品发放差错率高于管理后,差异有统计学意义(P均0.05)。PDCA循环管理后药品管理质量评分优于PDCA循环管理前,差异有统计学意义(P均0.05)。PDCA循环管理后工作人员对管理的满意度100%(30/30)优于PDCA循环管理前80%(24/30),差异有统计学意义(χ^(2)=6.667,P0.05)。结论PDCA循环持续质量改进,提升了对住院病房高危药品的管理质量与使用、满意度。

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