社交媒体用户信息核查的平台类型差异:媒介丰富性的视角

作     者：孙梦如 吴飞 

作者机构：浙江大学传媒与国际文化学院 浙江大学国际传播研究中心 

出 版 物：《新闻界》 (Journalism and Mass Communication)

年 卷 期：2024年

核心收录：

学科分类：050302[文学-传播学] 1205[管理学-图书情报与档案管理] 12[管理学] 120501[管理学-图书馆学] 05[文学] 120502[管理学-情报学] 0503[文学-新闻传播学] 

基　　金：浙江省哲学社会科学规划重点项目“社交媒体平台上虚假信息分享的机制与治理研究”(24NDQN13Z) 

主　　题：事实核查 信息核查 社交媒体 媒介丰富性 网络信息可信度 

摘      要：虚假信息在社交媒体的泛滥已成为传媒行业的一大挑战，使得事实核查工作变得日益艰难。本研究基于媒介丰富性理论，探讨了用户在两种社交媒体平台上进行信息核查行为的差异。通过一项全国性的在线调查（N=2000），结果验证了研究假设。研究显示，文图为主类的社交媒体的信息接触能够直接影响用户的信息核查行为，而视频为主的平台则通过提高信息可信度间接影响用户的信息核查行为。这表明，文图为主类社交媒体较低的媒介丰富性可能促使用户更加主动地进行信息核查。相反，视频为主平台由于其高媒介丰富性，能够增强信息的可信度，使得用户更倾向于认为这些信息是可信的而后再进行进一步的核查。本研究的发现对于提升事实核查、信息核查以及治理虚假信息提供了重要的实践启示。