价值共创情境下考虑企业监管和知识结构的顾客知识共享行为研究
作者机构:燕山大学经济管理学院
出 版 物:《数学的实践与认识》 (Mathematics in Practice and Theory)
年 卷 期:2024年
学科分类:12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 07[理学] 070104[理学-应用数学] 0701[理学-数学]
基 金:河北省高等学校人文社会科学研究项目(BJS2024047)
摘 要:文章以顾客和企业间的知识共享为研究对象,运用演化博弈理论构建了顾客和企业间的知识共享演化博弈模型,并将企业监管和知识结构纳入到模型中,在此基础上通过仿真分析验证了努力水平、知识共享收益、企业监管力度、知识结构等因素在显性和隐性知识共享过程中发挥的作用,研究结果表明:1)初始参与概率与知识共享行为正相关,且同等条件下显性知识共享的收敛速度更快;2)努力水平和监管力度与知识共享行为负相关,且对隐性知识共享的影响更为显著,当企业的努力水平较高或对企业的监督力度较大时更有利于知识共享行为的产生;3)共享收益与知识共享行为正相关,且对隐性知识共享的影响更为显著,为顾客分配较高的收益更有利于知识共享行为的产生;4)顾客共享知识结构的变化对知识共享演化进程的影响更为显著,且顾客隐性知识的共享更为困难,当企业共享的知识中隐性知识比例较高时更有利于知识共享行为的产生.