公立医院第三方支付对账的现状及改进建议
作者机构:中国中医科学院望京医院
出 版 物:《财讯》
年 卷 期:2024年第16期
页 面:135-137页
学科分类:12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学]
摘 要:随着医疗卫生体制改革的深入推进,公立医院积极运用网络信息技术,探索开展移动支付业务。因为智能手机的快速发展和应用,支付宝和微信等各种移动支付手段渐渐成为病人习惯的支付方式。在这一背景下,医院也开始采用新型支付方式,同时也正在积极构建自助缴费机制,主要是为了让病人的支付习惯和需求得到充分满足。另外也可以对自身的服务流程进行优化,能够让病人获得更好的就医体验,进而塑造友好和便利的医院服务形象。