基于12306客票系统的港铁跨境电子客票设计与实现

作     者：冯宗明 胡志鹏 尹伊伊 常曾硕 周强 刘文韬 张志强 王洪业 FENG Zongming;HU Zhipeng;YIN Yiyi;CHANG Zengshuo;ZHOU Qiang;LIU Wentao;ZHANG Zhiqiang;WANG Hongye

作者机构：中国铁道科学研究院集团有限公司电子计算技术研究所北京100081 中国铁道科学研究院集团有限公司北京经纬信息技术公司北京100081 中国铁道科学研究院集团有限公司中铁程科技有限责任公司北京100081 

出 版 物：《铁道运输与经济》 (Railway Transport and Economy)

年 卷 期：2024年第46卷第9期

页      面：67-73,106页

学科分类：08[工学] 082303[工学-交通运输规划与管理] 0823[工学-交通运输工程] 

基　　金：中国铁道科学研究院集团有限公司电子计算技术研究所科研项目(DZYF21-73) 

主　　题：电子客票 港铁 跨境 PSR 隐私 多币种 

摘      要：在分析中国香港西九龙车站跨境列车运营现状以及实施电子客票融合需求的基础上,通过对国铁集团、铁路局集团公司、车站三级架构系统的改造,设计并实现以旅客服务记录(PSR)为主要载体的港铁跨境电子客票票务系统。采用隐私保护技术、多币种支付、系统应急处置等关键技术,实现中国香港西九龙车站窗口发售电子客票,打破港铁12306网站、APP与车站人工窗口一体化办理旅客出行业务的壁垒。通过改造中国香港西九龙站的检票设备,支持旅客使用可机读识别的购票证件刷证或扫描12306APP动态二维码进行检票,实现无纸化出行。自2023年1月香港地区与内地恢复互通以来,港铁跨境列车运营的实践表明,港铁跨境电子客票的实现满足了港铁的运营需求及国铁集团的电子客票融合需求,极大地提升铁路跨境旅客的出行体验。